Échange et retour

 

La politique d'échange et de retour vise à garantir le sérieux et l'engagement de tous, permettant à toutes les parties intéressées de participer et pour cela nous sommes conscients de l'avis préalable afin que tous ceux qui souhaitent participer puissent se programmer eux-mêmes pour la formation sur place.

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En cas de retrait

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L'objectif principal du cours de fromage est d'assurer la satisfaction de nos clients dans toutes les formations proposées.

Le cours de fromage fonctionne sous la forme d'après paiement, la vacance est réservée, sans possibilité de réutilisation ou d'offre à une nouvelle personne, rendant ainsi la vacance d'une personne une fois payée, cette vacance ne sera pas remplacée immédiatement, après tout le plus grand les intéressés vivent dans des endroits éloignés, nécessitant ainsi un horaire préalable pour venir. À cette fin, nous énumérons ci-dessous notre politique de remboursement en cas de retrait :

1. Jusqu'à 7 jours consécutifs après l'achat : Remboursement intégral du montant ;

2. Jusqu'à 25 jours avant le cours : remboursement de 70 % ;

3. Jusqu'à 15 jours avant le cours : remboursement de 50 % ;

4. Jusqu'à 10 jours avant le cours : remboursement de 20 % ;

5. A partir de 9 jours avant le cours : Il n'y aura pas de remboursement du montant.

 

En cas de veille

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Si le client choisit de ne pas être remboursé, le montant peut être laissé en attente, garantissant une place dans un futur cours, mais le client doit nous en informer selon les règles suivantes :

1. Jusqu'à 7 jours calendaires après acquisition : Pleine utilisation de la valeur ;

2. Jusqu'à 25 jours avant le cours : Utilisation de 80 % de la valeur ;

3. Jusqu'à 15 jours avant le cours : Utilisation de 70 % de la valeur ;

4. Jusqu'à 10 jours avant le cours : utilisation de 50 % de la valeur ;

5. A partir de 9 jours avant le cours : Il n'y aura aucune utilisation de la valeur et aucun remboursement du montant payé.

 

Pour plus d'informations, contactez notre équipe par téléphone (37) 3334-1618 ou par emailvendas@ricanata.com.brou cursodequeijo@cursodequeijo.com.br